Описание методологии
Этап № 4 «Ввод в опытную эксплуатацию»
Требования к результату
- определён компактный набор подразделений, достаточный для опытной проверки качеств решения;
- составлен пошаговый план ввода в опытную эксплуатацию и интеграции для каждой модели, успешно прошедшей Этап № 3;
- определены рамки применимости моделей и выработаны организационно-технические меры поддержки этих рамок;
- составлена ведомость потенциальных проблем внедрения их причин и способов разрешения;
- назначены ответственные со стороны Заказчика, обеспечивающие интеграцию решения и данных для него ( отдельно на вход и выход );
- разработаны инструкции по интеграции в действующие административные процессы и адаптации действующей номенклатуры дел.
Роли участников этапа
- Руководитель проекта
- Владелец продукта
- Специалист в управлении и внедрении изменений
- Системный архитектор Заказчика
- Системный инженер (DevOps)
- Инженер программист
- Инженер данных
- Специалист в информационной безопасности.
Описание процессов
- Запуск и наладка разработанной модели, интеграция её с информационными системами Заказчика: системный инженер, совместно со специалистами DataOps, DevOps и разработчиками решения осуществляют подготовку и запуск модели в составе информационной системы заказчика; DevOps и специалист по контролю качества по осуществляют тестирование запущенного решения.
- Планирование изменений административных процессов Заказчика: специалисты по внедрению совместно с командой разработчиков и специалистов по управлению персоналом осуществляют планирование адаптации действующих процессов и изменения в номенклатуре дел.
- Составление требований к процессам переходного периода*: системный архитектор Заказчика совместно с отраслевым экспертом и специалистами UX разрабатывают требования к поддержке на период перехода от существующей системы к системе с набором новых качеств.
- Обеспечение требований информационной безопасности: специалист по информационной безопасности совместно с системным архитектором, инженерами по операциям и данным, а также аналитиком данных осуществляют диагностику решения на соответствие требованиям политики информационной безопасности и пишут диагностические сценарии.
- Запуск внедряемой системы в опытную эксплуатацию: команда внедрения под управлением руководителя проекта и отраслевого эксперта принимают решение о запуске системы в опытную эксплуатацию.
- Устранение недочётов, оптимизация алгоритмов решения с учётом границ решения **: по результатам проведения опытной эксплуатации команды разработчиков и внедрения осуществляют исправление выявленных ошибок и недочётов.
Требования к инфраструктуре / ПО
- Средства виртуализации вычислений, в зависимости от выбранного способа: платформы или операционной среды.
- Средства автоматического тестирования программных / аппаратных систем.
- Средства документирования и групповой работы.
- Средства версионного хранения данных: исходных кодов ПО, сценариев автоматизации, документации, чертежей / моделей и так далее.
- Средства разработки ( в зависимости от выбранного технологического стека ), средства автоматизации сборки и интеграции ***.
- Экосистемные средства хранения данных ( в зависимости от технологического стека ).
- Экосистемные средства машинного обучения ( в зависимости от технологического стека ).
Методические рекомендации по опытной эксплуатации
Перечень процессов:
- Выбор организационных единиц для выполнения опытной эксплуатации решения
- Планирование и организация процессов встраивания опытного решения в текущие административные процессы.
- Составление требований к процессам переходного периода ( когда действуют два вида систем: создаваемая и развиваемая / замещаемая )
- Обеспечение требований информационной безопасности:
- Обеспечение конфиденциальности информации: предметной и служебной
- Обеспечение целостности данных: от добавления или изменения данных, от кражи и копирования
- Ограничение доступности инфраструктуры решений: от эксплуатационных нарушений основной и поддерживающей инфраструктуры
- Составление положений и технических решений, обеспечивающих информационную безопасность
- Разработка и отладка интеграционного инструментария для внедряемого решения.
- Разработка и отладка методов конвертации данных для использования выбранными моделями.
- Запуск внедряемой системы в опытную эксплуатацию.
- Выполнение этапа опытной эксплуатации системы.
- Обеспечение сбора обратной связи, фиксации дополнений, пожеланий, критики и прочих видов замечаний.
- Составление документации: эксплуатационной, процессной, сервисной.
- Устранение недочётов, оптимизация алгоритмов решения с учётом границ решения*
Требования к результату:
- вычислительные среды соответствуют техническим условиям функционирования моделей решения;
- разработаны и утверждены требования к вычислительным мощностям и программному обеспечению;
- компоненты вычислительных моделей размещены в рамках отведённых для них вычислительных сред;
- составлена программа и методика испытаний ** ( ПМИ ): для пуско-наладочных работ и промышленной эксплуатации решения;
- подключены и настроены средства мониторинга и диагностики рабочих моделей в соответствии с ПМИ;
- подключены и настроены средства интеграции с внешними системами / источниками данных;
- подключены и настроены средства мониторинга и диагностики соединений с внешними истониками данных в соответствии с ПМИ;
- выполнена с оценками не ниже “удовлетворительно” программа и методика испытаний по разделу “Пуско-наладочные работы”, составлен и представлен отчёт о качестве запуска вычислительного комплекса;
- составлена эксплуатационная, процессная и сервисная документация.
Требования к компетенциям:
- Руководитель проекта
- компетенции в проектном управлении;
- компетенции в управлении персоналом;
- компетенции в организации закупок;
- компетенции в организации делопроизводства.
- Владелец продукта
- компетенции в организации закупок;
- отраслевая экспертиза ( обычно представитель Заказчика или владелец продукта ).
- Системный архитектор Заказчика
- компетенции в проектировании вычислительной архитектуры.
- компетенции в системной интеграции.
- Специалист в управлении и внедрении изменений
- компетенции в UX;
- компетенции в проектировании изменений административных процессов;
- компетенции в ассессменте;
- компетенции во внедренческом консалтинге;
- Системный инженер / DevOps
- компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
- --> компетенции в автоматизации испытаний программного/аппаратного обеспечения;
- --> компетенции в сервисной инженерии вычислительных систем;
- --> компетенции в программировании.
- Инженер данных / DataOps
- --> компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
- --> компетенции в инженерии данных;
- --> компетенции в программировании.
- Инженер-программист
- --> компетенции в автоматизации испытаний программного/аппаратного обеспечения;
- -> компетенции в программировании.
- Специалист в информационной безопасности
- --> компетенции в системном администрировании;
- --> компетенции в аудите информационной безопасности;
- --> компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
- -> компетенции в обеспечении информационной безопасности.