Комментировать

Этап № 4 «Ввод в опытную эксплуатацию»

Этап №1 Этап №2 Этап №3 Этап №4 Этап №5
Этап №1 Этап №2 Этап №3 Этап №4 Этап №5
Описание методологии

Этап № 4 «Ввод в опытную эксплуатацию»

Требования к результату

  • определён компактный набор подразделений, достаточный для опытной проверки качеств решения;
  • составлен пошаговый план ввода в опытную эксплуатацию и интеграции для каждой модели, успешно прошедшей Этап № 3;
  • определены рамки применимости моделей и выработаны организационно-технические меры поддержки этих рамок;
  • составлена ведомость потенциальных проблем внедрения их причин и способов разрешения;
  • назначены ответственные со стороны Заказчика, обеспечивающие интеграцию решения и данных для него ( отдельно на вход и выход );
  • разработаны инструкции по интеграции в действующие административные процессы и адаптации действующей номенклатуры дел.

Роли участников этапа

  • Руководитель проекта
  • Владелец продукта
  • Специалист в управлении и внедрении изменений
  • Системный архитектор Заказчика
  • Системный инженер (DevOps)
  • Инженер программист
  • Инженер данных
  • Специалист в информационной безопасности.

Описание процессов

  • Запуск и наладка разработанной модели, интеграция её с информационными системами Заказчика: системный инженер, совместно со специалистами DataOps, DevOps и разработчиками решения осуществляют подготовку и запуск модели в составе информационной системы заказчика; DevOps и специалист по контролю качества по осуществляют тестирование запущенного решения.
  • Планирование изменений административных процессов Заказчика: специалисты по внедрению совместно с командой разработчиков и специалистов по управлению персоналом осуществляют планирование адаптации действующих процессов и изменения в номенклатуре дел.
  • Составление требований к процессам переходного периода*: системный архитектор Заказчика совместно с отраслевым экспертом и специалистами UX разрабатывают требования к поддержке на период перехода от существующей системы к системе с набором новых качеств.
  • Обеспечение требований информационной безопасности: специалист по информационной безопасности совместно с системным архитектором, инженерами по операциям и данным, а также аналитиком данных осуществляют диагностику решения на соответствие требованиям политики информационной безопасности и пишут диагностические сценарии.
  • Запуск внедряемой системы в опытную эксплуатацию: команда внедрения под управлением руководителя проекта и отраслевого эксперта принимают решение о запуске системы в опытную эксплуатацию.
  • Устранение недочётов, оптимизация алгоритмов решения с учётом границ решения **: по результатам проведения опытной эксплуатации команды разработчиков и внедрения осуществляют исправление выявленных ошибок и недочётов.

Требования к инфраструктуре / ПО

  • Средства виртуализации вычислений, в зависимости от выбранного способа: платформы или операционной среды.
  • Средства автоматического тестирования программных / аппаратных систем.
  • Средства документирования и групповой работы.
  • Средства версионного хранения данных: исходных кодов ПО, сценариев автоматизации, документации, чертежей / моделей и так далее.
  • Средства разработки ( в зависимости от выбранного технологического стека ), средства автоматизации сборки и интеграции ***.
  • Экосистемные средства хранения данных ( в зависимости от технологического стека ).
  • Экосистемные средства машинного обучения ( в зависимости от технологического стека ).

Методические рекомендации по опытной эксплуатации

Перечень процессов:

  • Выбор организационных единиц для выполнения опытной эксплуатации решения
  • Планирование и организация процессов встраивания опытного решения в текущие административные процессы.
  • Составление требований к процессам переходного периода ( когда действуют два вида систем: создаваемая и развиваемая / замещаемая )
  • Обеспечение требований информационной безопасности:
    • Обеспечение конфиденциальности информации: предметной и служебной
    • Обеспечение целостности данных: от добавления или изменения данных, от кражи и копирования
    • Ограничение доступности инфраструктуры решений: от эксплуатационных нарушений основной и поддерживающей инфраструктуры
    • Составление положений и технических решений, обеспечивающих информационную безопасность
  • Разработка и отладка интеграционного инструментария для внедряемого решения.
  • Разработка и отладка методов конвертации данных для использования выбранными моделями.
  • Запуск внедряемой системы в опытную эксплуатацию.
  • Выполнение этапа опытной эксплуатации системы.
  • Обеспечение сбора обратной связи, фиксации дополнений, пожеланий, критики и прочих видов замечаний.
  • Составление документации: эксплуатационной, процессной, сервисной.
  • Устранение недочётов, оптимизация алгоритмов решения с учётом границ решения*

Требования к результату:

  • вычислительные среды соответствуют техническим условиям функционирования моделей решения;
  • разработаны и утверждены требования к вычислительным мощностям и программному обеспечению;
  • компоненты вычислительных моделей размещены в рамках отведённых для них вычислительных сред;
  • составлена программа и методика испытаний ** ( ПМИ ): для пуско-наладочных работ и промышленной эксплуатации решения;
  • подключены и настроены средства мониторинга и диагностики рабочих моделей в соответствии с ПМИ;
  • подключены и настроены средства интеграции с внешними системами / источниками данных;
  • подключены и настроены средства мониторинга и диагностики соединений с внешними истониками данных в соответствии с ПМИ;
  • выполнена с оценками не ниже “удовлетворительно” программа и методика испытаний по разделу “Пуско-наладочные работы”, составлен и представлен отчёт о качестве запуска вычислительного комплекса;
  • составлена эксплуатационная, процессная и сервисная документация.

Требования к компетенциям:

  • Руководитель проекта
    • компетенции в проектном управлении;
    • компетенции в управлении персоналом;
    • компетенции в организации закупок;
    • компетенции в организации делопроизводства.
  • Владелец продукта
    • компетенции в организации закупок;
    • отраслевая экспертиза ( обычно представитель Заказчика или владелец продукта ).
  • Системный архитектор Заказчика
    • компетенции в проектировании вычислительной архитектуры.
    • компетенции в системной интеграции.
  • Специалист в управлении и внедрении изменений
    • компетенции в UX;
    • компетенции в проектировании изменений административных процессов;
    • компетенции в ассессменте;
    • компетенции во внедренческом консалтинге;
  • Системный инженер / DevOps
    • компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
    • --> компетенции в автоматизации испытаний программного/аппаратного обеспечения;
    • --> компетенции в сервисной инженерии вычислительных систем;
    • --> компетенции в программировании.
  • Инженер данных / DataOps
    • --> компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
    • --> компетенции в инженерии данных;
    • --> компетенции в программировании.
  • Инженер-программист
    • --> компетенции в автоматизации испытаний программного/аппаратного обеспечения;
    • -> компетенции в программировании.
  • Специалист в информационной безопасности
    • --> компетенции в системном администрировании;
    • --> компетенции в аудите информационной безопасности;
    • --> компетенции в интеграции эксплуатируемых систем;
    • -> компетенции в обеспечении информационной безопасности.